Quien quiere placas no te llama: pide tres presupuestos y espera.
El formulario entra un viernes a las 19:40, en tu web y en dos más, y el cliente se queda comparando. La primera respuesta marca esa comparación, y el presupuesto que nadie sigue después se queda dormido entre la financiación y las dudas. Eso no lo arregla descolgar el teléfono: lo arregla responder al momento y seguir cada presupuesto.
Escenario arquetípico del gremio — no es un caso de cliente.
Lo que pasa hoy, sin seguimiento
La primera respuesta ordena la comparación
Quien pide presupuesto a varios instaladores no espera a ninguno: avanza con el primero que le responde. La respuesta que llega al día siguiente entra en una conversación que ya ha empezado sin ti.
El lead que pagaste se tira a la basura
Cada lead de campaña cuesta dinero antes de que nadie diga una palabra. Si la petición duerme en el buzón mientras el cliente compara, ese coste se va con ella — y el anuncio lo has pagado igual.
El presupuesto enviado se queda dormido
La compra de placas es lenta: el cliente compara durante semanas y duda con la financiación y las subvenciones. El presupuesto que nadie persigue se enfría, y lo despierta el instalador que sí hizo la segunda llamada.
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Responde en minutos, por donde entró
La petición del viernes por la noche recibe respuesta al momento, por el mismo canal por el que llegó: formulario, correo o WhatsApp. El asistente de IA se identifica como tal al inicio (art. 50, EU AI Act) y recoge consumo, cubierta y municipio para proponer la visita técnica.
Sigue cada presupuesto hasta la respuesta
Enviado el presupuesto, la automatización lo apunta y no lo suelta: recordatorio a los días que tú marques y aviso a tu comercial en cuanto el cliente responde o pregunta. Solo a quien pidió el presupuesto — a nadie más.
Te lo cuenta con datos
Cada mes: leads entrados por canal, tiempo hasta la primera respuesta y qué presupuestos siguen vivos, dormidos o cerrados. Tu embudo comercial deja de tener un agujero invisible entre el formulario y la firma.
Qué mides cada mes
Lo que te vendemos se puede comprobar. El informe mensual del servicio incluye, para tu gremio:
Estado del servicio
Servicio del catálogo: lo construye y lo opera el mismo equipo, desde la UE. Lo que sigue describe cómo trabaja el servicio en este gremio, no los resultados de un cliente concreto.
- Tiempo hasta la primera respuesta de cada lead
- Presupuestos con seguimiento al día vs. dormidos
- Leads que responden tras un recordatorio
La llamada es solo una parte
Atender el teléfono es donde entra el agente de voz. Pero tu oficio pierde trabajo en más sitios — y para cada uno hay una pieza del catálogo.
¿Te suena esta situación?
Diagnóstico de 15 minutos, sin compromiso: entendemos tu caso y te decimos qué haría el agente en tu operación, con tu vocabulario y tus reglas.